Dem Wohnungslosenhilfe-Assistenten liegt das Konzept einer ganzheitlichen Klientenbetreuung zu Grunde. Die Hauptzielrichtung der Softwarelösung ist somit eine umfassende Abbildung der pädagogischen und sozialen Sicht der KlientInnen. Sie als Sozialarbeiterin bzw. Sozialarbeiter erhalten einen erheblich besseren Zugang zu der Situation des Klienten, den geleisteten Hilfen und erzielten Veränderungen. Es stehen Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur Verfügung, um alle relevanten Informationen über die Klienten, den Hilfeplan und den Verlauf der Hilfe festzuhalten. Sie erhalten einen besseren Überblick über den komplexen Hilfeprozess. Ihre Anforderungen, den Prozess der Hilfeplanung umfassend und vor allem auswertbar darstellen zu können, wird durch eine historische Verlaufsdokumentation unter Berücksichtigung von Zielen und Maßnahmen Rechnung getragen.

Standardisiert, aber dennoch optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten: Als Entscheider einer Einrichtung der Wohnungslosenhilfe stellen Sie vielschichtige Anforderungen an Ihre Software:

• Kennzahlen aus allen Bereichen zur Steuerung ihres Unternehmens
• EDV-Unterstützung aller Kernprozesse
• umfassendes Klienten-Informations-Systems
• einfache und effektive Leistungsabrechnung
• Abbildung Ihrer landesspezifischen Abrechnungsmodalitäten
• integrierte Hilfe/Erziehungsplanung und -dokumentation
• vollständige Unterstützung des Gruppenalltag
• bedarfsgerechte Dienstplanung und Abrechnung

Unsere Lösung systema.SOZIAL

Die Produktfamilie systema.SOZIAL deckt alle Anforderungen der Verwaltung und Betreuung als integrierte Komplettlösung ab. systema.SOZIAL ist als modulare Lösung konzipiert. Sie besteht aus einer Vielzahl von Standard-Bausteinen, welche Sie mit uns gemeinsam zu einer genau auf Ihre Einrichtung zugeschnittene Lösung zusammensetzen können. Unabhängig davon, ob Sie eine einzelne Einrichtung, ein Verbund oder ein Träger sind.

Gemeinsam wurde die Lösung mit wissenschaftlichen Institutionen, Trägern und Einrichtungen konzipiert und in Zusammenarbeit mit Endanwendern praxistauglich entwickelt. Mit dem Klienten-Informations-System, der Leistungsabrechnung (alle Bundesländer), der Hilfeplanung und -dokumentation, dem Rechnungswesen und Controlling, dem Personalmanagement, sowie dem systema.DP (Dienstplan) bieten wir alles, was eine integrierte Komplettlösung für die Wohnungslosenhilfe heute haben muss.

Die Produktfamilie systema.TOPSOZ innerhalb unserer Gesamtlösung systema.SOZIAL deckt Verwaltung, Leistungsabrechnung und Betreuten-Informations-System ab. Konsequenterweise berücksichtigt die Leistungsabrechnung die Besonderheiten aller Bundesländer. Die prozessorientierte Software ist bereits in der 3. Produktgeneration und ermöglicht eine flexible modulare Abbildung Ihrer einrichtungsspezifischen Gegebenheiten. Alle Informationen über Einrichtung, Plätze, Betreute haben Sie stets auf einen Blick. Eine Prozesssteuerung für regelmäßige Tätigkeiten (z.B. Aufnahme, Maßnahmenplanung; Hilfebedarfsgruppenänderung), professionelles Dokumentenmanagement erleichtern die Arbeitsweise. Umfangreiche Möglichkeiten der Auswertung und Statistik liefern aussagekräftiges Datenmaterial z.B. für Verhandlungen mit den Kostenträgern.

Da für die Wohnungslosenhilfe keine einheitlichen Qualitätsmanagementsysteme existieren und auch die Handhabung bzw. Gliederung der Hilfeplanung in der Regel einrichtungsspezifisch erfolgt, wird eine individuelle Gestaltung der Kernprozesse ermöglicht. Sie haben eine benutzer(gruppen)orientierte Sichtweise auf Daten sowie eine einrichtungsspezifische Abbildung von Unternehmenskernprozessen einschließlich deren Auswertung und die Ermittlung von Kennzahlen.

Die einzelfallbezogene Verlaufsdokumentation erlaubt es, die Hilfe für Ihre KlientInnen optimal an deren Bedürfnisse und an den bereits eingetretenen Veränderungen anzupassen. Sie erhalten einen strukturierten Überblick über:

• die Situation der einzelnen KlientInnen
• ihre Veränderung im Hilfeverlauf
• die gesetzten Ziele
• die geleisteten Hilfe
• die bereits geleisteten Zielerreichungen

Damit ermöglicht Ihnen die Softwarelösung die Dokumentation und den Nachweis der Teilziele der Hilfeplanung

Die Analyse von Gruppen erlaubt es, schnell relevante Informationen zu erhalten und so die eigene Hilfeerbringung optimal weiter zu entwickeln. Alle KlientInnen werden gemeinsam betrachtet, um verschiedenen Gruppen miteinander vergleichen zu können. So können gruppenspezifische Unterschiede hinsichtlich angestrebter Ziele, geleisteter Hilfen und dokumentierter Veränderungen entdeckt werden.

Der Wohnungslosenhilfe-Assistent erfasst alle wichtigen Grunddaten Ihrer KlientInnen und macht sie Ihnen übersichtlich wieder zugänglich. Weil jeder Klient individuelle Besonderheiten aufweist, beschränkt die Software sich nicht auf das Ausfüllen fixer Formularfelder. An vielen Stellen des Programms können sie darüber hinaus freie Texte speichern, die Sie später wieder aufrufen und vielfältig verwenden können. Prozessuale Daten ermöglichen es, detaillierte und individuelle Aufgaben zu einzelnen KlientInnen zu speichern und verbessern so die Einzelfallbetreuung. Analytische Daten dienen der Dokumentation und erlauben einen statistischen Vergleich zwischen verschiedenen Gruppen oder Einrichtungen.

Ihnen stehen die eigen entwickelte Rechnungswesenfamilie systema.RECHNUNGSWESEN oder alternativ die SAP-basierte Branchenlösung life.SOCIAL zu Verfügung. Beide integrieren sich nahtlos in das Gesamtlösungsspektrum.

systema.RECHNUNGSWESEN - mit den Lösungsbausteinen Finanzbuchhaltung, Kassenwesen, Barbetragsverwaltung, Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung / Controlling / Datawarehousing (OLAP) und Warenwirtschaftssystem - ist nicht einfach eine integrierte Standardsoftware, sondern eine strategische, umfassende und in die Branchenlösungen integrierte Anwendungsfamilie für das Finanz- und Rechnungswesen. Sie stellt eine globale Infrastruktur für die vernetzten Vorgänge in Ihrer Branche bereit und liefert zuverlässige Daten für das Management Ihres Unternehmens.

mySAP™ All-in-One life.SOCIAL ist funktionell auf Kernprozesse sozialer Einrichtungen voreingestellt und bietet in Verbindung mit dem systema Einführungskonzept "Aktives Prototyping" eine effiziente und kostengünstige Gesamtlösung. Die durch die systema für die Sozialbranche erweiterte SAP-Lösung ist eine von der SAP speziell für die Sozialwirtschaft qualifizierte Lösung. Die voreingestellte mySAP™ All-in-One Branchenlösung bildet die Geschäftsbereiche Rechnungs- und Finanzwesen, Personalwirtschaft, Logistik, Facilitymanagement und Kundenbeziehungen integriert ab. Sie bietet in Verbindung mit TOPSOZ eine hochintegrierte Gesamtlösung.
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Mit Personal Office und Kidicap bieten wir als Zusatzmodul ein integriertes Personalwesen an, das allen Anforderungen einer sozialen Einrichtung gerecht wird. Von der Personalverwaltung, über die Abrechnung bis hin zur Planung lassen sich alle Prozesse abbilden.
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